AGB
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
Akademie für Medienbildung Tobias Kupper
Brautstraße 22
16225 Eberswalde
03334 / 426 81 88
info@akademie-medienbildung.de
2. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Durchführung von Software-Schulungen, Online-Trainings, Präsenzseminaren, Workshops, Coachings und vergleichbaren Bildungsleistungen zwischen der Akademie für Medienbildung Tobias Kupper (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden.
(2) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Leistungsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Software, digitale Medien und IT-gestützte Anwendungen an.
(2) Art, Inhalt, Umfang, Dauer, Ort und Format (online oder Präsenz) der Schulung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.
(3) Der Anbieter schuldet keinen konkreten Lernerfolg, sondern die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Schulungsleistung.
4. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Schulungen auf der Website oder in Informationsmaterialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
Buchung des Kunden (schriftlich, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem) und
ausdrückliche Bestätigung durch den Anbieter.
(3) Bei Inhouse-Schulungen oder individuellen Angeboten kommt der Vertrag durch Angebotsannahme zustande.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt nach Buchung oder gemäß individueller Vereinbarung.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
6. Teilnahmevoraussetzungen
(1) Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Erfüllung der technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an Online-Schulungen (z. B. stabile Internetverbindung, Hardware, Software).
(2) Bei Präsenzschulungen hat der Kunde für pünktliches Erscheinen zu sorgen.
7. Stornierung und Rücktritt
7.1 Stornierung durch den Kunden
(1) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
(2) Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
bis 21 Tage vor Schulungsbeginn: kostenfrei
20 bis 7 Tage vor Schulungsbeginn: 75 % der Teilnahmegebühr
ab 6 Tage vor Schulungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
- Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach Absprache möglich.
7.2 Absage durch den Anbieter
(1) Der Anbieter behält sich vor, Schulungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
(2) Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Online-Schulungen
(1) Online-Schulungen erfolgen über geeignete Videokonferenz- oder Lernplattformen.
(2) Eine Aufzeichnung von Schulungen durch den Kunden ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle Schulungsunterlagen, Präsentationen, Skripte, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen bzw. internen Nutzung.
(3) Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz (DSGVO)
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.
(2) Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsdurchführung, Abrechnung und Kommunikation verwendet.
(3) Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung des Anbieters.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Akademie für Medienbildung Tobias Kupper, Brautstraße 22, 16225 Eberswalde, info@akademie-medienbildung.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
die Schulung vollständig erbracht wurde und
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
der Verbraucher bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.